Dernière mise à jour : 2026-10-06
Éditeur et boutique
Bébulle exploite la boutique bebulle.shop.
Cap Petite Enfance SAS exploite la boutique en ligne.
Cap Petite Enfance SAS est une société par actions simplifiée immatriculée en France.
Son siège se trouve à Nantes.
Elle assure la publication des contenus.
L’adresse de l’exploitant est 14 rue Pasteur, 33000 Bordeaux, France.
Bébulle existe depuis 2019.
Bébulle est une boutique indépendante.
Elle vend des produits pour bébé en France.
Elle n’est pas le site officiel de Bambino Mio, Bambo Nature, Arbre Vert ou Bamboolove.
Objet des conditions
Les présentes conditions régissent l’utilisation de bebulle.shop.
Elles régissent les commandes passées sur bebulle.shop.
Utilisation du site
Le site compare des produits de Bambino Mio, Bambo Nature, Arbre Vert et Bamboolove.
Les fiches affichent les conditions et les détails avant achat.
Le client consulte la fiche avant de commander.
Éligibilité et comptes
Le client doit disposer de la capacité juridique pour commander.
Le client fournit une adresse e-mail valide lors de la commande.
Le client conserve la confidentialité de ses identifiants.
Catalogue
Chaque fiche est vérifiée face à l’étiquette du fournisseur.
Les écarts bloquent la mise en ligne.
La boutique achète directement auprès des fabricants référencés ou de leurs distributeurs agréés.
Prix et promotions
Les prix sont affichés en euros.
La fiche affiche le prix final avec la remise applicable.
Le client paie moins grâce aux achats groupés.
La boutique achète en volumes groupés auprès des fabricants référencés.
Le stockage mutualisé réduit le coût par colis.
Les contrats annuels fixent un prix d’achat dégressif.
Les prix changent selon le prix d’achat et la participation du fournisseur.
Les remises sont financées par la marge ou par la participation du fournisseur.
Le financement figure dans les conditions liées au code promotionnel.
Le code BEBULLE15 donne 15 % de remise sur les articles éligibles.
Le client saisit BEBULLE15 au paiement pour obtenir la remise.
Commandes
La société traite les commandes et pilote le service client.
La société sélectionne les fournisseurs et vérifie les lots.
La commande est confirmée par e-mail.
La boutique peut refuser une commande en cas d’erreur de prix ou de stock.
Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.
Le débit intervient lors de la validation de la commande.
Livraison
La livraison standard coûte 8,00 €.
La livraison est gratuite dès 45,00 €.
La politique de livraison reste appliquée sans modification en cas de variation de prix.
Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Le client contacte le service client avant tout renvoi.
En cas de doute confirmé sur l’authenticité, la boutique remplace l’article ou rembourse.
La politique de retour s’applique pour le renvoi.
Le remboursement intervient sur le moyen de paiement utilisé.
Garantie
La garantie suit la fiche produit.
Le service client précise les démarches.
Authenticité et qualité
Chaque article vendu est d’origine certifiée par le circuit d’achat.
Le numéro de lot reste traçable.
Un échantillon de chaque lot est ouvert et pesé.
L’emballage scellé est vérifié avant expédition.
Le prix réduit ne change pas le contrôle des lots.
Chaque lot suit la même vérification avant expédition.
Contrôle par le client
Le client vérifie le scellé à réception.
Il compare la référence reçue à la fiche produit.
Signalement
Le message indique le numéro de commande et la référence.
Le message joint des photos du produit et de l’étiquette.
Traitement
Le pôle qualité demande la facture du lot au fournisseur.
Le pôle qualité compare l’échantillon conservé à l’article signalé.
La boutique répond avec une solution dans les cinq jours ouvrés après réception du dossier complet.
Propriété intellectuelle
Les textes et images de bebulle.shop appartiennent à l’exploitant ou à ses fournisseurs.
Le client ne peut les reproduire sans autorisation.
Usage autorisé
Le client utilise le site conformément à la loi.
Le client ne perturbe pas le fonctionnement du site.
Disponibilité du service
Le site reste accessible sous réserve de maintenance.
La boutique utilise le canal principal déclaré pour le service.
L’automatisation du tri des commandes limite les heures de traitement.
Responsabilité
La boutique répond des obligations liées à la vente.
Sa responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Les litiges relèvent des tribunaux français compétents.
Modifications
La boutique peut modifier les présentes conditions.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.
Contact
Le service client répond par e-mail avant et après la commande.
L’adresse du support est support@bebulle.shop.
Le canal principal déclaré traite les demandes générales.
Il oriente vers le pôle compétent si besoin.
- Horaire : lundi au vendredi de 9h à 18h, heure de Paris.
- Messages hors horaires traités le jour ouvré suivant.
- Première réponse sous 24 heures ouvrées.
- Chaque demande reçoit un numéro de dossier.
- Le client reçoit les étapes par le même canal.
- Le message indique le numéro de commande et décrit la demande en une phrase.
Données et réclamations
Le pôle traite les demandes de données.
Il gère les réclamations liées aux conditions.
L’adresse est confidentialite@bebulle.shop.
- Réponse sous 72 heures ouvrées.
- L’identité est vérifiée avant toute extraction.
- La réponse cite la base légale appliquée.
- Le message indique l’adresse du compte et précise l’objet de la demande.